​

Þjónustuþegar Verkjalaus athugið:

Skjólstæðingar eru ábyrgir fyrir mætingu í tíma á stofunni Verkjalaus. Áminningar eru sendar í tölvupósti og/eða SMS en mikilvægt er að treysta ekki fullkomlega á það. Það er alltaf á ábyrgð skjólstæðings að skrá hjá sér og mæta í þá tíma sem hann hefur bókað. 

​

Vinsamlega tilkynnið forföll tímanlega (fyrir kl 16 degi fyrr) í tölvupósti til viðkomandi fagaðila.

​

Ef ekki er tilkynnt um forföll fyrir kl: 16:00 daginn áður verður rukkað forfallagjald, 10.000 krónur.

​

Ef þriðji aðili (s.s. Sjúkratryggingar eða Starfsendurhæfingarsjóðurinn Virk) hefur samþykkt greiðsluþátttöku þá greiðir þriðji aðili aðeins þá tíma sem mætt er í. Þar af leiðandi fellur forfallagjaldið á skjólstæðing.

 

Ef mikið er um forföll sem seint eða ekki er látið vita af er litið svo á að ekki sé vilji til að nýta sér þjónustuna og getur þá farið svo að öðrum sé boðinn tíminn og meðferð verði ekki haldið áfram.